FAQ    Buchhaltung   Wie kann ich ein Produkt kündigen?

Wie kann ich ein Produkt kündigen?

Loggen Sie sich dazu bitte im Kundencenter (https://www.nbiserv.de/kc/de) ein.

Klicken Sie auf Produkte  und wählen Sie die gewünschte Produktgruppe aus.
Danach klicken Sie auf das gewünschte Produkt und drücken "anzeigen".


Nun können Sie unter dem Reiter Vertrag, das Produkt kündigen.
Bei Prepaid Produkten entfernen Sie unter dem Punkt den Hacken für die automatische Produktverlängerung. 

Bitte beachten Sie das eine Kündigung immer zum nächstmöglichen Zeitpunkt ausgeführt wird.
Die Kündigung ist sofern keine Mindestvertragslaufzeit vereinbart wurde immer bis zu 17 Tage vor der nächsten Abrechnung möglich.

Bitte beachten Sie, das wir nur noch Kündigungen direkt über das Kundencenter akzeptieren.